Impressum
Anschrift:
Jens H. G. Dolgner
- INP - InterNetDienste
Postfach 10
51602 Gummersbach
Betriebsanschrift:
Wilhelmstr. 22
51643 Gummersbach
Telefon: (02261) 6006-0
Fax: (02261) 6006-789
E-Mail: info@inp.eu
USt-ID-Nr.: DE122557236
Registriert bei der Bundesnetzagentur nach § 4 TKG-1996 und § 5 TKG-2021 unter der Reg-Nr. 99/107
Nutzungsberechtigung für öffentliche Verkehrswege nach § 68 bis § 75 und § 77 bis § 77e TKG-2004 bzw. § 125 bis § 155 TKG-2021.
Anschrift der Aufsichtsbehörde:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
E-Mail: info@bnetza.de
Web-Seite: https://www.bundesnetzagentur.de
Außergerichtliche Streitbeilegung
Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz:
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn
Zur Beilegung eines Streits in § 68 TKG genannten Fällen kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn (Verbraucherschlichtungsstelle) durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten. Wir sind bereit, an Schlichtungsverfahren von der Bundesnetzagentur teilzunehmen.
Die Kontaktdaten der Verbraucherschlichtungsstelle lauten:
Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation (Referat 216)
Postfach 80 01
53105 Bonn
Web-Seite: https://www.bundesnetzagentur.de
Sonstige Streitfälle
Im Übrigen nehmen wir nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer anderen Verbraucherschlichtungsstelle teil. Uns ist vielmehr daran gelegen, Streitigkeiten mit ihren Kunden im direkten Kontakt zu klären. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Informationen zur Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-VO
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit, die aus Online-Kaufverträgen und Online-Dienstleistungsverträgen resultieren. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/